01 Responsável pelo tratamento
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a + Advantage, entidade formadora certificada pela DGERT, com os seguintes contactos:
Entidade
Mais Advantage, Consultoria e Formação, Lda. (+ Advantage)
NIF
517 341 247
Morada
Rua de Santa Catarina, 1498
4000-448 Porto, Portugal
Responsável
Paulo André Guedes
Telefone
Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais ou o exercício dos seus direitos, pode contactar-nos através do email geral@maisadvantage.pt.
02 Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados pessoais estritamente necessários para responder aos seus pedidos e prestar os nossos serviços. Conforme a sua interação connosco, podemos tratar:
- Dados de contacto e identificação — nome, empresa/organização, função, email profissional e número de telefone, fornecidos quando preenche o formulário de contacto ou nos contacta por email ou telefone.
- Conteúdo das comunicações — a mensagem ou o desafio que descreve, e a correspondência subsequente.
- Dados no âmbito de ações de formação — quando contrata os nossos serviços, podemos tratar dados de formandos necessários à execução e certificação da formação (ex.: nome, função, presença e avaliação), sempre por conta e instrução da empresa cliente.
- Dados de navegação — informação técnica recolhida automaticamente através de cookies e ferramentas de análise (ver secção Cookies).
Não recolhemos intencionalmente categorias especiais de dados (dados de saúde, convicções, etc.) nem dados de menores através deste site.
03 Finalidades e fundamentos de licitude
Tratamos os seus dados apenas para finalidades determinadas e com um fundamento jurídico válido, nos termos do artigo 6.º do RGPD:
| Finalidade | Fundamento de licitude |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e elaborar propostas | Diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º/1-b) |
| Prestar os serviços de formação e consultoria contratados | Execução de contrato (art. 6.º/1-b) |
| Cumprir obrigações legais (fiscais, contabilísticas e de certificação DGERT / cofinanciamento) | Obrigação jurídica (art. 6.º/1-c) |
| Comunicações institucionais e melhoria dos serviços | Interesse legítimo (art. 6.º/1-f) ou consentimento (art. 6.º/1-a) |
| Análise estatística da utilização do site (cookies de análise) | Consentimento (art. 6.º/1-a) |
Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado até essa data.
04 Durante quanto tempo conservamos os dados
Conservamos os dados pessoais apenas pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos, e em cumprimento dos prazos legais aplicáveis:
- Pedidos de contacto sem contratação — até 24 meses após o último contacto, salvo manifestação de interesse continuado.
- Dados contratuais e de faturação — pelos prazos legais aplicáveis em matéria fiscal e contabilística (em regra, 10 anos).
- Dados de formação em projetos cofinanciados — pelos prazos exigidos pelas entidades financiadoras e regras de elegibilidade.
- Dados tratados com base no consentimento — até à retirada do consentimento.
Findos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
05 Com quem partilhamos os dados
A + Advantage não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser partilhados apenas com:
- Subcontratantes que prestam serviços à + Advantage (ex.: alojamento do site, email, ferramentas de gestão e de análise), que atuam exclusivamente segundo as nossas instruções e ao abrigo de contratos de subcontratação que garantem a proteção dos dados.
- Entidades públicas e financiadoras (ex.: DGERT, entidades gestoras de fundos como o COMPETE 2030 / PESSOAS 2030), quando exigido no âmbito da certificação ou de projetos cofinanciados.
- Autoridades, quando exista uma obrigação legal de comunicação.
06 Transferências internacionais
Sempre que possível, os seus dados são tratados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso algum subcontratante (por exemplo, fornecedores de ferramentas de análise ou de email) implique a transferência de dados para fora do EEE, asseguramos que essa transferência é realizada com garantias adequadas nos termos do RGPD, designadamente decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo.
07 Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, a lei confere-lhe os seguintes direitos, que pode exercer a qualquer momento:
- Acesso — saber que dados seus tratamos e obter uma cópia.
- Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos.
- Apagamento ("direito a ser esquecido") — solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável.
- Limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade — receber os dados que nos forneceu num formato estruturado e de uso corrente.
- Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo.
- Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento nele se baseie.
Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos através de geral@maisadvantage.pt. Responderemos no prazo legal de um mês, que poderá ser prorrogado em casos justificados.
08 Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. O acesso aos dados é restrito a quem deles necessita para o desempenho das suas funções, sujeito a deveres de confidencialidade.
10 Ligações para sites externos
O nosso site pode conter ligações para sites de terceiros (por exemplo, entidades financiadoras ou parceiros). A + Advantage não é responsável pelo conteúdo nem pelas práticas de privacidade desses sites, pelo que recomendamos a leitura das respetivas políticas.
11 Alterações a esta política
A + Advantage pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, designadamente por alterações legais ou dos seus serviços. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos a sua consulta periódica.
12 Contacto e direito de reclamação
Para questões sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos:
Falar connosco
Email: geral@maisadvantage.pt
Telefone: 220 917 973
Morada: Rua de Santa Catarina, 1498, 4000-448 Porto
Sem prejuízo de outra via de recurso, tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo nacional: a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
Esta política tem caráter informativo e foi redigida para refletir os princípios do RGPD (Regulamento (UE) 2016/679) e da Lei n.º 58/2019. Recomenda-se a sua revisão por assessoria jurídica antes da publicação definitiva.